SERANG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serang memperluas layanan administrasi kependudukan melalui kerja sama dengan Rumah Sakit Citra Arafiq.
Kolaborasi tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) Program Inovasi Balung Anak di RS Citra Arafiq Serang, Rabu (29/4/2026).
Penandatanganan dilakukan Pelaksana Tugas (Plt) Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Serang Sukristyorini bersama Direktur RS Citra Arafiq dr. Evi Kusmiati.
Program Balung Anak merupakan inovasi layanan bagi bayi baru lahir agar langsung memperoleh dokumen kependudukan, meliputi akta kelahiran, kartu keluarga (KK), kartu identitas anak (KIA), serta pencatatan akta kematian bagi ibu yang meninggal saat persalinan.
Sukristyorini mengatakan, kerja sama tersebut menjadi bagian dari pengembangan inovasi pelayanan publik yang telah berjalan sejak 2022.
“Program ini bertujuan mempercepat penerbitan dokumen kependudukan secara tepat waktu dan akurat, sekaligus memudahkan masyarakat,” ujarnya usai penandatanganan.
Ia menjelaskan, hingga saat ini Disdukcapil Kabupaten Serang telah menjalin kemitraan dengan sekitar 67 fasilitas kesehatan dalam pelaksanaan program serupa.
Menurutnya, bergabungnya RS Citra Arafiq akan semakin memperluas jangkauan layanan dan mempercepat pemenuhan hak sipil anak sejak lahir.
Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Disdukcapil Kabupaten Serang Hani Finola menambahkan, inovasi Balung Anak dirancang untuk memberikan kepastian hukum kepada setiap anak melalui pencatatan kelahiran yang cepat dan akurat.
Selain itu, program tersebut juga mendorong peningkatan cakupan kepemilikan dokumen kependudukan, khususnya akta kelahiran dan KIA.
“Pelayanan dukcapil menjadi lebih dekat dengan masyarakat melalui jejaring fasilitas kesehatan, sehingga lebih efektif dan responsif,” katanya.
Hani menjelaskan, manfaat program ini juga dirasakan pemerintah daerah karena data kependudukan menjadi lebih mutakhir dan akurat untuk kebutuhan perencanaan pembangunan, termasuk sektor pendidikan dan kesehatan.
Sementara itu, Direktur RS Citra Arafiq dr. Evi Kusmiati menyambut baik kerja sama tersebut. Menurutnya, program ini sangat membantu pasien bersalin karena dokumen anak dapat diproses lebih cepat tanpa harus mengurus secara terpisah.
“Rumah sakit kami sangat terbantu dengan adanya program dari Disdukcapil ini. Semoga kerja sama ke depan semakin baik,” ujarnya.
Ia menambahkan, mayoritas pasien RS Citra Arafiq berasal dari Kabupaten Serang dan sebagian besar menggunakan layanan BPJS Kesehatan.
Selain pelayanan kesehatan umum, RS Citra Arafiq juga memiliki layanan unggulan berupa ambulans jemput pasien dari rumah.
Pemerintah berharap kolaborasi antara Disdukcapil dan fasilitas kesehatan ini dapat menjadi model percepatan pelayanan publik yang memudahkan masyarakat serta memperkuat kesadaran pentingnya administrasi kependudukan sejak dini.
