SERANG – Bupati Serang, Ratu Rachmatuzakiyah, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah ruangan di lingkungan Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Serang melalui program #BupatiMenyapa, Selasa (20/5/2026).
Program tersebut menjadi salah satu inovasi baru di era kepemimpinan Zakiyah-Najib yang bertujuan memantau langsung kedisiplinan Aparatur Sipil Negara (ASN), kualitas pelayanan publik, hingga kondisi sarana dan prasarana di lingkungan pemerintahan.
Dalam sidak perdananya, Bupati Zakiyah menyusuri sejumlah ruangan kerja mulai dari ruang Asisten Daerah (Asda), bagian-bagian di lingkungan Setda, hingga fasilitas umum seperti toilet dan musala.
Sidak dilakukan bersama Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Serang, Zaldi Dhuhana, dan Asda I Kabupaten Serang, Syamsuddin, guna memastikan seluruh pegawai hadir dan menjalankan tugas sesuai fungsi masing-masing.
“Hasil sidak hari ini secara keseluruhan Alhamdulillah pegawai hadir dan bekerja sesuai tugasnya masing-masing. Ada yang melaksanakan tugas kesekretariatan dan ada juga yang sedang membuat SPPD. Namun saya melihat penataan beberapa ruangan kerja masih agak berantakan,” ujar Zakiyah kepada wartawan.
Dalam peninjauannya, Bupati Serang juga menyoroti sejumlah kondisi yang dinilai perlu segera dibenahi, mulai dari plafon yang rusak, kabel-kabel yang tidak tertata rapi, hingga tumpukan kardus di sejumlah ruangan.
Selain itu, kondisi musala di Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra) juga menjadi perhatian lantaran pintunya masih menggunakan gorden sehingga dinilai kurang mendukung estetika ruangan.
“Saya sudah meminta Bagian Umum dan jajaran terkait untuk segera merapihkan. Karena suasana kerja yang nyaman menjadi faktor penting agar kinerja pegawai bisa lebih maksimal,” katanya.
Menurut Zakiyah, lingkungan kerja yang tertata rapi akan berdampak positif terhadap semangat dan produktivitas ASN dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya yakin ruang kerja yang semrawut juga tidak nyaman bagi pegawai yang bekerja di dalamnya. Karena itu saya minta seluruh ruangan ditata kembali agar lebih rapi dan nyaman,” tambahnya.
Bupati Serang menegaskan, program #BupatiMenyapa akan menjadi agenda rutin selama masa kepemimpinannya. Sidak serupa juga akan dilakukan secara mendadak ke berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lainnya di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang.
Langkah tersebut, kata Zakiyah, merupakan bagian dari upaya meningkatkan disiplin ASN, memperbaiki kualitas pelayanan publik, serta membangun budaya kerja yang lebih profesional dan tertib.
Sementara itu, Sekda Kabupaten Serang, Zaldi Dhuhana, memastikan seluruh arahan Bupati akan segera ditindaklanjuti melalui pembenahan bertahap di seluruh ruangan Setda.
“Kita akan merapihkan ruangan-ruangan, terutama penataan kabel, penyimpanan dokumen melalui digitalisasi, penerangan ruangan, pendingin ruangan, termasuk pembenahan toilet,” ujar Zaldi.
